Acerca de nosotros
¿Quiénes somos?
En Telcel Irma somos un distribuidor autorizado Telcel con más de 18 años de experiencia conectando a nuestros clientes con lo último en tecnologías de comunicación. Nuestro compromiso siempre ha sido brindar atención y asesoría personalizada, ofreciendo las mejores promociones y un servicio de calidad en cada visita.
Historia completa
Telcel Irma fue fundada por la C. Irma Sánchez Hernández, quien inició el proyecto hace 18 años con la visión de cubrir una necesidad creciente en el mercado de la comunicación.
La empresa comenzó ofreciendo productos relacionados con la fotografía y, con el tiempo, se transformó para enfocarse en el mundo de la telefonía móvil. Desde los primeros teléfonos con teclado hasta los actuales dispositivos inteligentes con reconocimiento biométrico y pantallas 4K, hemos acompañado la evolución tecnológica, adaptándonos a cada cambio y manteniendo siempre la misma tendencia: ofrecer calidad, innovación y confianza.
Hoy contamos con 4 establecimientos en distintas localidades de la región,como en el caso de santa maria ajoloapan posicionándonos como un referente en ventas de accesorios, activaciones, equipos y servicios relacionados con la comunicación móvil.
Política de Revisión y Garantía
Cada producto, ya sea adquirido por caja o pieza individual, pasa por un riguroso proceso de revisión para asegurar su óptimo estado y funcionamiento. Nuestro equipo trabaja con dedicación para garantizar la satisfacción total de cada cliente, entregando artículos que cumplen con los más altos estándares de calidad y generan momentos de emoción y confianza.
Misión
Ofrecer soluciones integrales en comunicación, creciendo junto con la evolución tecnológica y brindando siempre la mejor atención personalizada para nuestros clientes.
Visión
Mantenernos a la vanguardia en el futuro, adaptándonos a los constantes cambios de la telefonía y ofreciendo siempre un valor agregado que marque la diferencia.
Valores
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Respeto: Tratar a cada cliente con amabilidad y consideración.
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Honestidad: Brindar información clara, transparente y veraz.
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Responsabilidad: Cumplir en tiempo y forma con la calidad esperada.
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Solidaridad: Comprender las necesidades y situaciones de nuestros clientes.
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Empatía: Ofrecer soluciones que se ajusten a sus posibilidades económicas.
Datos Generales
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Razón Social: Telcel Irma
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Domicilio: Calle Francisco I. Madero S/N, Col. Centro, Sta. María Ajoloapan, C.P. 55679
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Giro Productivo: Venta y reparación de equipos telefónicos
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